Artigos ICN

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Neurociência Aplicada ao Consumo Análise de Estímulo  
Neurociência Aplicada ao Consumo Análise de Estímulo   1241 1754 Julien Diogo

Nem sempre as empresas conseguem do ponto de vista temporal e de investimento levar a cabo um estudo de neurociência amplo e completo como gostariam.

A ICN Agency desenhou assim um novo serviço, uma nova forma de atuar, para assim dar a melhor resposta aos clientes e apoiar nas suas decisões estratégicas.

Para responder à solicitação mais objetiva e mais concreta, este serviço visa analisar apenas um tipo de estímulo da marca (vídeo, campanha de comunicação, Spot de rádio, outdoor, web site, aplicação, proposta de packaging…) sem envolver estímulos de natureza diversa e ampla, simplificando o processo.

Este tipo de serviço realiza-se em ambiente “laboratório”, num contexto controlável em termos de iluminação, sonoridade, etc…

Aplicamos a seguinte lógica de métricas para este serviço:

  • Nível 1 – Eye Tracking
  • Nível 2 – Eye Tracking, GSR e FACET
  • Nível 3 – Eye Tracking, EEG, GSR, FACET

A escolha de um determinado nível em detrimento de outro será refletido em conjunto com o cliente no momento do briefing do estudo.

Consideramos a introdução de Estímulos Simples e Estímulos Complexos ao setting experimental.

Para a realização dos estudos acima referidos, a ICN Agency exige a presença e participação de um número mínimo de 30 sujeitos.

Este serviço é útil para? 

O serviço por estímulo apresenta-se de elevada importância e utilidade em várias momentos e dimensões das empresas:

  • Teste comparativo de layout para packaging
  • Teste comparativo de storyboard ou publicidades em formato TV
  • Teste comparativo de peças de comunicação (revistas, mupis, outdoors, …)
  • Teste comparativo de layout de aplicações e web sites
  • Teste de sabor e aromas comparativos
  • Outras dimensões a considerar na lógica on-demand 

Este serviço é diferente do NeuroBrandBuilder em que?

  • Envolve menos métricas, focando-se apenas em métricas da psicofisiologia periférica e geral (neurociência);
  • Processo de desenho e criação de setting experimental mais rápido;
  • O tempo de recolha é menor, possibilitando aumentar o número de sujeitos por estudo;
  • O tempo de análise e devolução de dados ao cliente é menor;
  • Possibilidade de criação de Base de Dados Inteligentes para compilar dados futuros de novas experiências.

Este tipo de serviço exclui na sua base a integração de outros serviços prestados pela ICN Agency como Questionários/Escalas, Focus Group Emocional, Profiling, Intelligence de Tendências, Intelligence de Economia Comportamental, que, a serem considerados importantes ou indispensáveis serão sempre orçamentados fora do pack.

Deliveries ICN Agency

  • Relatório de atividade do(s) consultor(es)
  • Relatório(s) sobre a forma de Apresentação com foco nas Infografias e Imagens
  • Dados em formato vídeo e imagens com interpretação de dados gerais
  • White Paper do estudo a ser publicado em revistas internacionais (caso o cliente aceite)
  • Formação in loco acerca dos resultado do estudo
  • Base de dados em diversos formatos caso seja aplicável

Para cada estudo, a ICN Agency articula várias reuniões de briefing, objetivos, deliveries, que podem ser otimizadas à distância.

Quer saber mais? Uma simulação para um projeto? Entre em contacto via 00 351 232 431 060 ou [email protected]

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Plano de Integração de Neurociência 360º
Plano de Integração de Neurociência 360º 1241 1754 Julien Diogo

A ICN Agency pretende oferecer uma visão integradora da Neurociência às empresas, aproveitando assim da melhor forma o que a Neurociência nos indicada, desde da análise de perfis e funções, passando pelos incentivos ou ainda no plano de comunicação da empresa.

Nem sempre as empresas conseguem do ponto de vista temporal e de investimento levar a cabo um estudo de neurociência amplo e completo.

Criamos a metodologia Plano NeuroEstratégico 360º que permite uma análise e definição de pontos chaves onde a Neurociência pode ser introduzidas no seio da empresa, desde da estratégia de gestão, pricing, processos de comunicação ou mesmo desenvolvimento de novos produtos.

 

Como funciona?

 

A ICN Agency realiza um diagnóstico à empresa, mediante as necessidades, dores e expectativas referidas, onde visa identificar e entender processos, produtos, serviços, distribuição, comunicação, relação com o cliente, etc…

Desenvolve o Plano de Integração de Neurociência 360º com base em estudos de neurociência, economia comportamental, sociologia, psicologia, marketing estratégico. Este Plano será ainda apoiado com ferramentas exclusivas, que podem passar por BSC Personalizados, Planos de Carreira e Incentivos, Jornadas do Utilizador Emocional, Plano de Neuro Comunicação, etc…

Apresentação e formação com base no Plano de Integração de Neurociência 360º junto dos colaboradores e demais envolvidos na empresa.

Ao longo de todo o processo existe uma equipa de consultores dedicados, e todo o Plano será entregue em suporte digital no final, e com as devidas ferramentas desenvolvidas.

 

O que ganha o cliente com o Plano?

 

Com a aplicação do Plano de Integração de Neurociência 360º o cliente ganha em diversas dimensões, tendo sempre uma consultoria alinhada e suportada pela validação da Neurociência:

  • Identificação de GAPs e soluções com base em estudos e cases internacionais;
  • Identificação e referência de boas práticas de Neurociência para vectores como Design de Espaços, Arquitectura, Packaging, etc…
  • Integração de vieses cognitivos da Economia Comportamental em vectores como Contrato de Trabalho, Plano de Carreira, Incentivos, Pricing, Comunicação, Lojas Ecommerce, etc…
  • Criação de Ferramentas de apoio à gestão e comunicação personalizadas;
  • Formação junto dos colaboradores nas temáticas trabalhadas de forma personalizada.

 

O serviço é diferente porque…

O processo de consultoria ICN Agency apresenta vários fatores de diferenciação:

  • Consultoria alinhada e suportada pela validação da Neurociência;
  • Visão holística da empresa e dos objetivos;
  • Diagnóstico interno com recursos a Focus Group Emocionais;
  • Definição de Perfis e Funções com Plano de Carreira Emocional;
  • Estratégias internas com orientações de neurociência aplicada à produção, gestão, produto, marketing ou comunicação;
  • Apoio no desenho de processos internos assentes na Economia Comportamental.

Deliveries ICN Agency

  • Relatório de atividade do(s) consultor(es)
  • Plano de Integração de Neurociência 360º em formato digital
  • Ferramentas de Gestão em formato digital desenhadas para o projeto
  • Formação in loco de implementação do projeto
  • Base de dados em diversos formatos caso seja aplicável
Futuro
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Analfabetos do futuro
Analfabetos do futuro 1587 2245 Julien Diogo

Futuro

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ICN Agency na UBI
ICN Agency na UBI 1280 1707 Julien Diogo

Julien Diogo, CCO da ICN Agency, marcou presença na UBI – Universidade da Beira Interior, na Covilhã, na Faculdade de Ciências Sociais e Humanas a convite do Núcleo de Marketing.

O Núcleo de Marketing organizou o Christmas Marketing, no passado dia 11 de Novembro, um dia que contou com a presença de cerca de 100 alunos dos vários anos do curso de Marketing da instituição.

O dia iniciou-se com a presença do Vice Reitor da UBI, Mário Lino Barata Raposo, que introduziu o tema do dia, as experiências. Contamos ainda com a presença com a Prof. Carla Pereira, e membros do núcleo de Marketing, entre eles o Vasco Brandão.

O dia continuou com a presença e conferência do Julien Diogo com o mote da Neurociência Aplicada ao Consumo, e à sua aplicação ao mundo dos negócios, como, quando e como pode ser útil.

Depois da presença do Julien Diogo, o Núcleo de Marketing reservou uma atividade surpresa aos participantes. Depois de almoço, marcou presença Simão Rodrigues da Hype Digital, ex-aluno da UBI.

 

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ISCAP acolhe Neuromarketing
ISCAP acolhe Neuromarketing 4096 2160 Julien Diogo

O CCO da ICN Agency, Julien Diogo, foi um dos três oradores do evento “Conferências de Marketing Digital – Novas Tecnologias Aplicadas ao Marketing” que aconteceu no passado dia 17 de novembro no ISCAP, no Porto.

A convite da Prof. Sandrina Texeira, o CCO da ICN Agency, levou a Neurociência Aplicada ao Marketing Digital para a plateia que contou com cerca de 200 convidados.

O dia ficou marcado ainda pela intervenção de dois outros oradores de áreas bem diferentes, Haroldo Sato da Motion Sphere, com a ativação inovadora de marketing digital com realidade virtual, Luís Martins, da IT People, com comunicar em multiversos – realidade aumentada, contando ainda com a moderação do João Azevedo, diretor do Departamento de Multimédia da ESMAD.

#ICNAgency #Neuromarketing #ISCAP

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Como estudar o comportamento
Como estudar o comportamento 1429 794 Julien Diogo

Compreender o comportamento humano é um dos desafios mais complexos que os investigadores encontram, desde da psicologia, à antropologia, passando pelas investigações na área do consumo, a complexidade está presente.

Muitos desses campos de estudo tradicionais apresentam uma abordagem direta de perguntas e respostas, atualmente são necessárias mais e mais profundas abordagens. A investigação via dados biométricos oferece um processo mais rápido e acessível para entender como alguém pensa, age e se sente.

O melhor método para entender o comportamento humano assenta não numa abordagem única, mas sim numa combinação de métodos que integra as mais interessantes e importantes dimensões de cada um, fornecendo uma visão precisa e holística do estudo.

Deixamos os principais pontos fortes e fracos dos vários tipos de investigação, questionários, focus group e dados biométricos, baseamo-nos nos colegas da iMotions para o desenvolvimento do quadro abaixo.

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Eye Tracking, o que podemos identificar
Eye Tracking, o que podemos identificar 1600 533 Julien Diogo

O eyetracking é uma técnica que procede ao rastreamento ocular, permitindo medir a posição e o comportamento do movimento ocular.

É uma técnica comum em pesquisas sobre o sistema visual, psicologia, linguística e, nos últimos anos o seu raio de aplicação estendeu-se ao comportamento do consumidor, possibilitando aos profissionais de marketing entender para que informações e aspectos visuais os consumidores direcionam o seu olhar.

Esta tecnologia recorre a câmeras especializadas que conseguem captar movimentos oculares mínimos e, a partir destes dados, é possível elaborar uma avaliação comportamental implícita já que grande parte dos movimentos dos olhos não resultam da vontade própria do indivíduo mas sim das características dos estímulos externos que podem captar a atenção pela sua saliência visual ou pela sua componente emocional.

A ICN Agency utiliza o Eye Tracking em diversos tipos de estudo, desde de usabilidade de web sites, eficácia do respetivo layout, interface e da experiência de navegação, impacto de packaging ou ainda simplesmente determinar a hierarquia de perceção visual face um estímulo.

 

EyeTracking

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As Métricas da Neurociência utilizadas pela ICN Agency
As Métricas da Neurociência utilizadas pela ICN Agency 848 337 Julien Diogo

A ICN Agency através da sua metodologia exclusiva integra a dimensão da Neurociência, pela qual são mesclados diversas dimensões desde do Eye Tracking, GSR, Expressão Facial, EMG, ECG, PPG ou ainda EEG.

Com o recursos a estes equipamentos é possível extrair dados de elevado interesse para a indicação de informações como atenção visual, envolvimento, excitação, valência, atenção, motivação, workload cognitivo, etc…

A ICN Agency acredita que só ao utilizar esta diversidade de métricas é possível realizar um estudo coerente, envolvente e com validação para os insights extraídos e devolvidos ao cliente.

Deixamos assim para todos os interessados ficarem um pouco mais claros acerca das métricas utilizadas nos estudos de Neurociência da ICN Agency.

Metricas

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ICN Agency no Isvouga Marketing Sessions
ICN Agency no Isvouga Marketing Sessions 960 720 Julien Diogo

A convite de Jorge Remondes, docente do ISVOUGA, o CCO da ICN Agency, Julien Diogo marcou presença nas Isvouga Marketing Sessions. 

Levou a cabo a conferência “NEUROCIÊNCIA APLICADA E CONTRIBUTOS PARA O MARKETING DIGITAL”, para uma plateia de 150 pessoas que lotaram o espaço do auditório do ISVOUGA.

A conferência realizou-se no âmbito do Ciclo de Conferências de Marketing da Licenciatura em Marketing, Publicidade e Relações Públicas do ISVOUGA – Instituto Superior de Entre Douro e Vouga, em Santa Maria da Feira.

Teve ainda lugar a apresentação oficial do livro Marketing Digital & E-Commerce #2 – Gestão de Conteúdos e Publicidade Online, do coordenador e amigo Jorge Remondes, que conta com a participação de Daniel Pereira, David Monteiro, Elsa Fernandes, Inês Amaral, Márcio Miranda, Paulo Faustino, Uriel Oliveira.

Este novo volume da obra Marketing Digital & E-Commerce pretende abordar algumas áreas mais específicas. Neste contexto, foram selecionados dois temas que em 2018 são motivo de reflexão para os profissionais de marketing e comunicação.

Veja mais sobre o livro em https://psicosoma.pt/editora/marketing-digital-e-commerce-2

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ICN Agency & Kolsi no setor do Luxo
ICN Agency & Kolsi no setor do Luxo 931 535 Julien Diogo
A ICN Agency & Kolsi firmam uma parceria para a aplicação da Neurociência no setor do Luxo a nível mundial
 
A agência Kolsi dedica-se ao setor do Luxo, desde de estratégia, comunicação, experience e muito mais…para espaços, eventos, showrooms, pop-up stores, ou ainda web sites e social media. 
 
A agência com sede em Munique (Alemanha) desejou ter a ICN Agency ao seu lado para as investigações e consultoria de Neurociência Aplicada, um setor com enorme potencial e elevado crescimento anual em novos conceitos, marcas e produtos. 
 
Agradecemos a confiança da Raquel e Valeria!
 
Vejam mais https://www.kolsiconsulting.com
 
#ICNAgency #Kolsi #Neuromarketing #Portugal #Germany #Lux #Brand #Luxurybrand
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