neurociência

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Palestra ICN Agency é notícia em São Paulo – Brasil

Palestra ICN Agency é notícia em São Paulo – Brasil 809 903 Julien Diogo

“No próximo dia 23 (terça-feira), a Inova Business School traz o renomado especialista português Fernando Rodrigues para uma palestra com o tema “A Ciência da decisão: como decidimos comprar à luz da neurociência”. Gratuito, o evento vai tratar de questões como as reações do consumidor diante de um produto, argumentar sobre a possibilidade de influenciá-lo à compra por meio de experiências, entre outras abordagens. A escola de negócios receberá um dos gestores da ICN Agency (Intelligence Consumer Neuroscience Agency), de Portugal, às 19h30, no Club Homs.

Fernando Rodrigues é docente no Instituto Politécnico de Leiria e no IPAM – Instituto Português de Administração e Marketing nas áreas de consumo e Neuromarketing, e especialista em processos de tomada de decisão e neurociência do consumo. “Existe uma forte resistência às técnicas de marketing ditas tradicionais por parte dos consumidores, pelo simples fato de que 95% dos pensamentos, emoções, aprendizados e sentimentos que impulsionam as tomadas de decisões e os comportamentos de compra dos consumidores ocorrem na mente inconsciente. A Neurociência, aliada à Neurologia, à Neurofisiologia, à Neuroanatomia ou ainda à Neuropsicologia, permite identificar, desenhar e avaliar produtos, serviços, comunicação, design e demais elementos capazes de envolver emocionalmente o consumidor, criando relações emocionais de sucesso”, revela Rodrigues.

As inscrições para o evento são gratuitas e podem ser realizadas pelo site www.inovabs.com.br/palestra-acienciadadecisao-sp.

Serviço

Palestra gratuita A Ciência da Decisão: Como decidimos comprar à luz da neurociência
Data: 23/01/18 (terça-feira)
Horário: 19h30 às 21h30
Local: Club Homs
(Av. Paulista, 735. São Paulo)”

IN
http://gazetadasemana.com.br/noticia/17413/sao-paulo-recebe-especialista-internacional-em-evento-gratuito-sobre-neuromarketing

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Fernando Rodrigues na RTP2

Fernando Rodrigues na RTP2 1190 659 Julien Diogo

Fernando Rodrigues, CEO ICN Agency foi convidado no presente mês de janeiro para o programa Sociedade Civil, da RTP2, dedicado ao “Impulso de Comprar”.

Deixamos o link para o programa completo da Sociedade Civil, podendo ver a intervenção do Fernando Rodrigues a partir do minuto 28′.

Veja tudo em https://www.rtp.pt/play/p3150/e325307/sociedade-civil
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ICN AGENCY COM PROJETO DE NEUROCIÊNCIA DELTA Q

ICN AGENCY COM PROJETO DE NEUROCIÊNCIA DELTA Q 960 720 Julien Diogo
 A Delta Q, apresentou, esta quarta-feira, três novos blends, um deles biológico e outros dois de chefs de renome, celebrando assim os dez anos da marca.

A marca desafiou, ainda, os chefs Vítor Sobral e Chakall a criarem os seus próprios blends, os primeiros da Chef’s Collection.

A Delta Q apresentou, ainda, o seu novo claim de comunicação: “A vida começa agora”.

Outra das novidades é o “sistema inovador e exclusivo de extração de café Delta Q – o RISE”.

“Com uma visão disruptiva, o sistema RISE (Reverse Injection System Experience) quebra o paradigma ao oferecer uma nova forma de extrair café, feita a partir da base e que desafia a gravidade, onde o fluxo é directamente injectado pelo fundo da chávena, reforçando as características organolépticas da bebida e proporcionando uma experiência sensorial única”, adianta o comunicado, dando assim origem a “um café diferente: temperatura constante e homogénea, um creme ainda mais persistente e consistente, realçando cada detalhe do que é natural nesta bebida única”.

O ICN Agency fez parte de uma das grandes novidades da marca Delta Q apresentadas ontem no CCB em Lisboa, o RISE!

A continuidade dada à verdadeira Ciência do Café resultou num estudo de Neurociência Aplicada ao desenvolvimento de produto/tecnologia, o RISE, um novo sistema de extracção de café.

A Delta Q afirmou mais uma vez o seu perfil inovador e científico na hora de Inovar.

Descubram este no sistema, e estejam atentos, em breve perto de vós.

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Bemol e Fogás ganham com Neurociência Aplicada!

Bemol e Fogás ganham com Neurociência Aplicada! 960 720 Julien Diogo

Um projeto ICN Agency no Brasil

Em abril realizamos a apresentação dos resultados dos estudos de neurociência aplicada ao consumo e espaço aos diretivos da marca Bemol e Fogás, da região de Manaus – Brasil!

Um estudo holístico de neurociência, onde foi analisada a jornada do utilizador no espaço de retalho, comparação de marcas, análise de meios e ainda realizados vários focus group emocionais!

Utilizamos EEG, Eye Tracking, Condutância Dérmica da Pele, e muito mais, cruzando escalas de relato emocional, e muito mais…

Uma investigação que permite às marcas conhecerem cada vez mais e melhor os seus clientes, e assim criar relações reais e emocionais!

#ICNAgency #Portugal #Brasil

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ICN Agency em conferência com mais de 1200 pessoas

ICN Agency em conferência com mais de 1200 pessoas 960 718 Julien Diogo

O CEO Fernando Rodrigues e o CCO Julien Diogo estiveram em Campinas e São Paulo no início do mês de Abril para uma jornada intensa!

20h de aulas na Turma 3 da Pós-Graduação em Neuromarketing em parceria com a Inova Business School (Campinas)

Participaram em 2 conferências sob o tema Neuromarketing Experience com mais de 1200 pessoas (Campinas e São Paulo)

E agilizaram contacto com mais de 10 empresas brasileiras no âmbito do ICN Agency Brasil (São Paulo e Rio de Janeiro)!

Obrigado a todos os que nos acolhem nesta viagem, parceiros e amigos, Luana Bastos, Inova Business School, e demais!

#ICNAgency #Neuromarketing #Portugal #Brasil 

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10 DICAS DA NEUROCIÊNCIA PARA MARKETEERS

10 DICAS DA NEUROCIÊNCIA PARA MARKETEERS 960 716 Julien Diogo

Um artigo da Rita Gonçalves que resulta da conferência do CCO Julien Diogo, sobre a Neurociência Aplicada ao Retalho em abril 2017 no Ciclo de Conferências Rousseau em Lisboa

Sabia que a utilização de fragrâncias personalizadas aumenta em 15% o tempo de permanência em loja e que a utilização de pisos confortáveis, como a alcatifa, incrementa a sensação de bem-estar? Nas próximas linhas, conheça algumas dicas do neuromarketing para conquistar o seu público-alvo

Se mais de metade das decisões de consumo são realizadas no momento da compra, a experiência vivida no ponto de venda influencia certamente a resolução dos consumidores. Sendo o comportamento o resultado de um estímulo, como podem retalhistas e marcas antecipar a reação do consumidor a determinado estímulo? Através das técnicas de neurociência aplicada ao consumo, garante Julien Diogo, CCO (Chief Commercial Officer) da ICN Agency, empresa visiense especialista em neuromarketing. Saber como funciona o cérebro dos seus consumidores e a importância das emoções na tomada de decisão é meio caminho andado para antecipar as suas necessidades e conquistar a sua carteira.

Apesar das especificidades de cada negócio, há dicas universais. Sabia por exemplo que a utilização de fragrâncias personalizadas aumenta em 15% o tempo de permanência em loja? Que a utilização de pisos confortáveis, como a alcatifa, incrementa a sensação de bem-estar e, pelo contrário, pisos uniformes e sem orientação são indicados para promover uma rápida passagem? Ou que os locais de contacto, como os balcões, devem transmitir sensações de conforto e, por isso, serem feitos de materiais quentes, como a madeira ou a pele?

Nas próximas linhas, fique a par de 10 dicas da neurociência para conquistar o seu público-alvo.

  1. NeuroDataMining

A investigação holística é fundamental. A utilização de uma só ferramenta e métrica conduz a um “show off” de investigação. A complexa revolução que está a ocorrer no retalho só será compreendida e acompanhada pelos comerciantes melhor preparados e com acesso a dados de múltiplas fontes.

  1. NeuroEgoísmo

O ser humano sofre “por norma” de “platonicidade”, ou seja, acredita saber e perceber mais das coisas do que na realidade sabe e percebe. Por isso, centra-se naquilo que faz sentido para si e não na realidade em si: o empirismo ingénuo, explica Julien Diogo. As marcas devem trabalhar nesse sentido. Comunicar de forma clara e objetiva e deixar o consumidor aprender na relação, envolver-se e decidir por si o que comprar, reservar ou alugar. Assim como influenciar e promover o contato humano ou interação física/ sensorial, aumentando o sentimento de pertença face à marca e ao objeto, sem deixar espaço para este “NeuroEgoísmo saudável”.

Os consumidores devem ter a possibilidade de manipular o produto, uma vez que promove a ligação emocional e a “posse psicológica”.

  1. Vender o preço!

Intensificar a perceção do produto pela proposta de valor. Uma das técnicas designa-se “sweet spot price”, percecionar a compra como um excelente negócio. Regra geral, trata-se de um preço 30% abaixo do esperado mentalmente pelo consumidor. Por exemplo, um estudo realizado na Alemanha apresentou aos participantes um café da Starbucks com diferentes patamares de preço. Enquanto eram apresentados os preços, um EEG – eletroencefalograma (uma das ferramentas da neurociência) ligado aos consumidores registava a atividade cerebral. “O EEG assinalou reações bastante fortes do tipo negativo sempre que consideravam o preço excessivamente barato ou caro. Quando o cérebro dos participantes se deparava com preços inesperados e desproporcionais, os consumidores evidenciavam sentimentos de choque, dúvida e perplexidade”.

  1. 365 Emoções

Recolher informação de forma holística e gerir o “Big Data” numa lógica de 360 graus, pré, durante e pós a jornada da experiência do utilizador. “As marcas devem introduzir nos seus designs de loja, nas campanhas de comunicação, nos websites e em outras plataformas, ferramentas capazes de recolher métricas emocionais, pela via do facial coding, eye tracking e condutância dérmica”, entre outros.

A equação da experiência deve ser “mais complexa e completa no futuro, onde os dados do CRM (Customer Relationship Management), motor de promoções e métricas emocionais, cruzados com os KPI (Key Performance Indicator), softwares de “deep learning” ou ainda da inteligência artificial, farão parte do dia-a-dia das empresas”.

  1. Experiência

A oferta de experiências minimiza a “dor de pagar”, aumenta o tempo passado em loja e estimula o envolvimento emocional. Por exemplo, a integração estratégica de equipamentos touch e multimédia em espaços comerciais e vitrines para oferecer experiências imersivas ou o desenvolvimento de lojas mais confortáveis em linha com o arquétipo do lar para ajudar a reduzir o stress.

  1. Aversão à perda

Diz respeito à tendência de os indivíduos serem mais afetados pelas perdas do que pelos os ganhos. A satisfação de se obter determinado ganho é menor do que sofrimento da perda equivalente. “Um indivíduo prefere não perder €100 do que ganhar €100”

  1. Less is more

O processo de tomada de decisão é mais do que nunca influenciado pelos milhões de estímulos. Simplificar o processo permite efetivar vendas. Por exemplo, na zona do talho exibir uma imagem com os vários tipos de corte da carne e fornecer receitas para a sua confeção.

  1. Prova social

Os indivíduos procuram a identificação junto de pares/tribos para validar as suas escolhas comportamentais. “Este conceito indica que existe a necessidade de validar as minhas escolhas junto de outros consumidores, de modo a que me sinta bem com elas e, caso algo corra menos bem, sinta que não sou o único. Tendemos a sofrer do efeito do falso consenso, aliando-nos a pessoas que pensam de forma idêntica à nossa e rejeitando as que pensam de maneira diferente”.

As marcas devem por isso criar touchpoints e momentos através dos quais os clientes possam reunir, validar e partilhar as experiências de utilização dos produtos e serviços.

  1. Aromas com sentido

Segundo um estudo feito por uma marca desportiva, 84% das pessoas mostraram-se dispostas a pagar mais 10 dólares quando um par de sapatilhas tinha associado um aroma agradável. A utilização de fragrâncias personalizadas aumenta em 15% o tempo de permanência em loja.

  1. Tell me a story

Ativar memórias, deixar pistas de priming, surpreender, excitar, despertar o sorriso e a reflexão.

Veja mais em http://www.hipersuper.pt/2017/06/07/10-dicas-da-neurociencia-marketeers/

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ICN Agency assume posição no Brasil

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A ICN Agency assumiu como compromisso a sua presença no mercado Sul Americano, sendo que essa presença passa por países como o Brasil, Chile, Colombia e ainda México.

A ICN Agency leva desta forma todo o conhecimento, metodologia e demais processos para o mercado brasileiro, estabelecendo presença em Manaus, São Paulo e ainda Campinas.

Todos os serviços ICN Agency estão assim disponíveis no Brasil, mercado onde já foram levados a cabo vários estudos em setores, como o varejo, automóvel ou ainda gás.

A comunicação é assegurada pela Luana Bastos, project manager da ICN Agency no Brasil, sempre em estreita relação com a equipa ICN Agency de Portugal.

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NeuroLab ICN Agency

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A ICN Agency apresenta o seu mais recente espaço de investigação, o ICN NeuroLab.

O nosso laboratório já está completo em Viseu – Portugal, um espaço que respeita as directrizes de investigação, permitindo dados com elevado grau de sucesso.

O nosso laboratório visa responder à crescente procura por estudos de Neurociência com recurso a EEG, Eye Tracking, HR, GSR, e muito mais…onde poderão ser estudados os mais diversos tipos de estímulos, desde de uma imagem, a um vídeo publicitário, ou ainda a usabilidade de um web site, podemos recolher dados biométricos com um elevado grau de sucesso.

Neste nosso espaço contamos com equipamentos de referência em termos de pesquisa de Neurociência Aplicada ao Consumo:

  • EEG, mede alteração de atividade elétrica cerebral e informa sobre o envolvimento, excitação, frustação e meditação/relaxamento associadas ao processamento emocional e atencional;
  • Eye Tracking, mede o comportamento ocular e informa sobre a atenção e envolvimento face ao estímulo;
  • GSR, mede as alterações na condutância dérmica, informando sobre os níveis de arousal (excitação) e envolvimento;
  • ECG, mede as alterações na atividade elétrica, informando sobre o arousal emocional e níveis de stress;
  • Reconhecimento Facial, mede a atividade nos músculos faciais, e informa sobre a valência (positiva/negativa) e envolvimento (emoções);
  • Software iMotions na recolha, análise e extração de dados conjuntos das mais variadas métricas

Com todas as ferramentas acima apresentada somos capazes de recolher dados únicos e extrema utilidade para as empresas no domínio do desenvolvimento de serviços, produtos, packaging, web site, etc…

Este espaço será ainda utilizado em contexto de laboratório prático para as nossas Pós-Graduações e Master em NeuroMarketing e NeuroEducacão.

Agora a ICN Agency já tem o seu laboratório físico e vai crescer em qualidade!

 

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SI2E com Neurociência

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Sistema de Incentivos ao Empreendedorismo e ao Emprego, o SI2E, foi criado, pela Portaria nº 105/2017 de 10 março.

Este Sistema de Incentivos pretende apoiar, de forma simplificada, pequenos investimentos empresariais de base local e complementar os atuais incentivos às empresas no domínio da competitividade.

O ICN Agency apresenta-se desta forma como a entidade para impulsionar o seu negócio, modernização e inovação na gestão de produtos e serviços, articulando sempre com conceitos de neurociência, economia comportamental e outros saberes capazes de reduzir o risco e aumentar o sucesso e relação emocional com o cliente.

O SI2E será gerido a nível intermunicipal pela Comunidade Intermunicipal Viseu Dão Lafões (CIM Viseu Dão Lafões) e a nível local pelos Grupos de Ação Local (GAL), a ADD – Associação de Desenvolvimento do Dão, a ADDLAP – Associação de Desenvolvimento do Dão, Lafões e Alto Paiva, a ADICES – Associação de Desenvolvimento Local e a ADRIMAG – Associação de Desenvolvimento Rural Integrado das Serras do Montemuro, Arada e Gralheira, em articulação com os respetivos programas regionais.


Objetivos

  • Promover a inovação no tecido empresarial, serviços e processos que suportem a sua progressão na cadeia de valor;
  • Estimular a criação líquida de postos de trabalho;
  • Estimular o empreendedorismo qualificado e o investimento estruturante em novas áreas com potencial crescimento.

Tipologias e Modalidades de Candidatura

  • Projetos de criação ou modernização de micro e pequenas empresas criadas há menos de cinco anos;
  • Projetos de expansão ou modernização de micro e pequenas empresas criadas há mais de cinco anos.

Beneficiários

Micro e pequenas empresas

Âmbito Setorial

São elegíveis as operações inseridas em todas as atividades económicas, exceto as previstas no art.º 5º da Portaria nº 105/2017, de 10 de março.


Elegibilidade dos Beneficiários

  • Encontrarem-se legalmente constituídos;
  • Cumprirem as condições legais necessárias ao exercício da atividade no território abrangido pelo Programa Operacional (PO);
  • Terem a situação tributária e contributiva regularizada (a verificar até à assinatura do termo de aceitação);
  • Possuírem ou poderem assegurar até à aprovação da candidatura os meios técnicos, físicos, financeiros e humanos necessários à Operação;
  • Não terem dívidas no âmbito dos FEEI. O mesmo se aplica no caso de empresas detidas pelos seus cônjuges ou descendentes de 1º grau;
  • Não apresentarem a mesma candidatura a outro programa, nem terem operações no âmbito do SI2E não encerradas;
  • Não terem salários em atraso;
  • Serem micro ou pequenas empresas certificadas pelo IAPMEI.

Elegibilidade das Operações

  • Estarem enquadradas, tendo em conta as tipologias previstas em sede de regulamento, nos Eixos Prioritários e no PO Centro;
  • Integrarem toda a informação exigida no âmbito da instrução do processo de candidatura e dos respetivos Avisos de Abertura de Concurso;
  • Apresentarem um investimento elegível que não exceda 235.000 €;
  • Estarem em conformidade com as disposições legais, nacionais e europeias;
  • Estarem enquadradas num projeto de criação, expansão e modernização de empresa;
  • Conduzirem à criação líquida de emprego;
  • Terem uma duração máxima de 18 meses;
  • Demonstrarem viabilidade económico-financeira.

FEDER – Despesas elegíveis

  • Custos de aquisição de máquinas, equipamentos, respetiva instalação e transporte;
  • Custos de aquisição de equipamentos informáticos, incluindo o software necessário ao seu funcionamento;
  • Software standard ou desenvolvido especificamente para a atividade da empresa;
  • Custos de conceção e registo associados à criação de novas marcas ou coleções;
  • Custos iniciais associados à domiciliação de aplicações, adesão inicial a plataformas eletrónicas, subscrição inicial de aplicações em regimes de «software as a service», criação e publicação inicial de novos conteúdos eletrónicos, bem como a inclusão ou catalogação em diretórios ou motores de busca;
  • Serviços de arquitetura e engenharia relacionados com a implementação do projeto;
  • Material circulante diretamente relacionado com o exercício da atividade em que seja imprescindível à execução da operação;
  • Estudos, diagnósticos, auditorias, planos de marketing e projetos de arquitetura e de engenharia;
  • Obras de remodelação ou adaptação, desde que contratadas a terceiros não relacionadas com o beneficiário dos apoios;
  • Participação em feiras e exposições no estrangeiro sujeitas a limitações em matéria de proporção do investimento total, definidos em Avisos de Abertura de Concurso.

FEDER – Limite ao investimento

  • ≤ 100 mil euros de investimento –  Entidade gestora: GAL (ADD, ADDLAP, ADICES, ADRIMAG)
  • > 100 ≤ 235 mil euros – Entidade gestora: CIM Viseu Dão Lafões

Incentivos
Taxa base: 40% para os investimentos localizados em territórios de baixa densidade e 30% para os investimentos localizados nos restantes territórios.
Majoração – Até a um máximo de 20% definido nos Avisos de Abertura de Concurso.

FSE – Despesas elegíveis para apoio ao investimento

  • Criação do próprio emprego;
  • Criação de postos de trabalho para desempregados inscritos há mais de 6 meses no IEFP, incluindo desempregados de longa e muito longa duração;
  • Criação de postos de trabalho para jovens até 30 anos à procura do 1º emprego inscritos no IEFP como desempregados há pelo menos 2 meses.

FSE – Limite ao investimento

Comparticipação total das remunerações de postos de trabalho criados e tendo como limite mensal o valor correspondente ao Indexante de Apoio Social (IAS), observando os períodos máximos:

– 9 meses, para contratos de trabalho sem termo ou criação do próprio emprego;

– 3 meses, para contratos de trabalho a termo, com uma duração mínima de 12 meses.

Aos períodos máximos atrás referidos acrescem as seguintes majorações:

  • GAL (ADD, ADDLAP, ADICES, ADRIMAG) – 3 meses
  • CIM Viseu Dão Lafões – 2,5 meses, com um máximo de 6 meses

Por cada uma das seguintes situações:

  • Projetos localizados em territórios de baixa densidade;
  • Projetos de criação de empresas previstos na alínea a) do artigo 6.º;
  • Para trabalhadores do género sub-representado ou para trabalhadores qualificados nos termos definidos nas alíneas g) e m) do artigo 2.º.

Dotação orçamental global 

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Prazos para apresentação de candidaturas

  • FASE 1 – 31 de julho de 2017
  • FASE 2 – 16 de outubro de 2017
  • FASE 3 – 29 de dezembro de 2017

APENAS SÃO ELEGÍVEIS AS DESPESAS REALIZADAS APÓS A SUBMISSÃO DA CANDIDATURA, e executadas no prazo de 18 meses (após a 1ª despesa ou criação de posto de trabalho)
Não pode haver cumulação de incentivos para as mesmas despesas elegíveis (postos de trabalho ou investimento)

Prazo máximo de execução: 18 meses.


Como formalizar a candidatura

Através de formulário eletrónico disponível em: www.portugal2020.pt

A submissão está sujeita a confirmação por via eletrónica da entidade recetora, considerando-se essa a data de apresentação da candidatura;

O acesso ao balcão do beneficiário requer o registo prévio no portal do Portugal2020:
https://balcao.portugal2020.pt/Balcao2020.idp/RequestLoginAndPassword.aspx

Entidades envolvidas para mais informações
www.centro2020.pt
www.cimvdl.pt
www.add.pt
www.addlap.pt
www.adices.pt
www.adrimag.com.pt
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Benefícios do Neuromarketing

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A utilização do “neuromarketing” é uma crescente tendência mundial, essencialmente em prol da validação de dados extraidos através das várias ferramentas utilizadas.

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Neuromarketing, o que é?

Neuromarketing, o que é? 368 376 Julien Diogo

“Products are made in the factory, but brands are created in the mind”, já afirmava Walter Landon, e é partindo desta afirmação que iremos explicar o surgimento da neurociência aplicada ao consumo.

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TURMA CONFIRMADA para LISBOA – início a 9 Outubro

TURMA CONFIRMADA para LISBOA – início a 9 Outubro 1920 1080 icnagency

By: psicosomaviseu | TURMA CONFIRMADA para LISBOA – início a 9 Outubro | Master Course Neuromarketing
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