Medimos comportamento e desenhamos perfis para uma melhor relação.
Identificamos e medimos impacto dos estímulos e probabilidade de gerar comportamentos, analisamos os processos de tomada de decisão em contexto real com investigação!
Associada à metodologia, o ICN Agency desenhou várias métricas exclusivas, de modo a cruzar dados recolhidos em sede de EEG, Eye Tracking, GSR, Focus Group, Facial Coding, etc…permitindo o desenhar de NeuroInsights sustentados e com potencial de inovação para a marca em estudo.
O nosso laboratório permite a utilização de vários equipamentos para a extração das mais diversas métricas.
- EEG, mede alteração de atividade elétrica cerebral e informa sobre o envolvimento, excitação, frustação e meditação/relaxamento associadas ao processamento emocional e atencional;
- Eye Tracking, mede o comportamento ocular e informa sobre a atenção e envolvimento face ao estímulo;
- GSR, mede as alterações na condutância dérmica, informando sobre os níveis de arousal (excitação) e envolvimento;
- ECG, mede as alterações na atividade elétrica, informando sobre o arousal emocional e níveis de stress;
- Reconhecimento Facial, mede a atividade nos músculos faciais e informa sobre a valência (positiva/negativa) e envolvimento (emoções).
São ainda utilizados de modo a monitorizar os dados vários software, desde do Bitalino, ao Software iMotions na recolha, análise e extração de dados conjuntos das mais variadas métricas.
Com as ferramentas e as métricas recolhidas, obtemos algumas informações chave, como podem ver na figura abaixo.